Условия отмены в гостевом доме Отель Марсель

Отмените ваше бронирование за 48 часов, мы вернём деньги
У нас самые мягкие условия отмены
1
Узнали, что не можете приехать? Позвоните
Бывает всякое. Никто не будет вас винить. Звоните, если что-то случилось. Отменять бронирования — это часть нашей работы.
2
Сообщите ваши данные.
Позвоните, сообщите ваше Имя, Фамилию, комнату бронирования или номер телефона.
3
Отменим бронирование без штрафа
Мы отменим ваше бронирование без штрафа, менее чем за 48 часов до заезда. Или поможем перенести бронирование на другие даты.
4
Вернём все деньги, кроме…
Мы вернём вам деньги тем же способом, которым вы оплачивали предоплату. К сожалению, мы удержим комиссию банка за обратный перевод. Если банк с нас не будет брать комиссию, то и мы не будем брать комиссию с вас и вернём всё сумму.
Отмена со штрафом.
1
Вы не приедете. Узнали об этом за 1 день до заезда?
Пожалуйста, позвоните нам. Мы постараемся войти в ваше положение.
2
Штраф = стоимость 1 суток.
Если вы отменили бронирование менее чем за 48 часов до заезда, мы вынуждены взять штраф — стоимость комнаты за 1 сутки. Мы надеялись, что вы приедете и не отдавали этот номер другим гостям.

Вам срочно нужно уехать, вы не предупредили нас об этом за 1 сутки. К сожалению, мы так же вынуждены взять штраф — стоимость проживания за 1 сутки.
3
Деньги вернуться в течение недели.
На следующий день после отмены мы оформляем возврат. Скорость поступления денег на ваш счёт зависит от скорости банка. Помните, что у бухгалтера есть выходные. Если вы отменили в пятницу, деньги вернут в понедельник. Звонок для отмены фиксирует дату отмены.
Заезд в 14:00, выезд 12:00.
Обратите внимание: размещение с животными в меблированных комнатах Марсель ЗАПРЕЩЕНО.