Условия отмены в гостевом доме Комнаты для проживания Марсель

Отмените ваше бронирование более чем за 4 дня до заезда, мы вернём деньги
Узнали, что не можете приехать? Позвоните
Бывает всякое. Никто не будет вас винить. Звоните, если что-то случилось. Отменять бронирования — это часть нашей работы.
Сообщите ваши данные.
Позвоните, сообщите ваше Имя, Фамилию, номер брони или номер телефона.
Отменим бронирование без штрафа при отмене брони не менее, чем за 4 дня до заезда
Или поможем перенести бронирование на другие даты. Если бронь переносится и далее отменяется отмена со штрафом сутки проживания.
Вернём все деньги, кроме…
Мы вернём вам деньги тем же способом, которым вы оплачивали предоплату. К сожалению, мы удержим комиссию банка за обратный перевод . Если банк с нас не будет брать комиссию, то и мы не будем брать комиссию с вас и вернём всё сумму.
Отмена со штрафом.
Вы не приедете. Узнали об этом за 1 день до заезда?
Пожалуйста, позвоните нам. Мы постараемся войти в ваше положение.
Штраф = стоимость 1 суток.
Бронирование можно отменить без штрафа при уведомлении не менее, чем за 4 дня до заезда. При незаезде или отмене бронирования менее чем за 4 дня до заезда удерживается штраф в размере стоимости первых суток.

При преждевременном выезде, взимается стоимость за одни сутки проживания, сверх прожитых дней. Если вы прожили только одни сутки, удерживается плата за полных трое суток ,т.к. минимальный срок проживания трое суток. На сутки комнаты не бронируются.
Деньги вернуться в течение недели.
На следующий день после отмены мы оформляем возврат. Скорость поступления денег на ваш счёт зависит от работы банка. Помните, что у бухгалтера есть выходные. Если вы отменили в пятницу, деньги вернут в понедельник. Звонок для отмены или письмо на нашу почту zakaz@lermontovohotel.ru фиксирует дату отмены.
Заезд в 14:00, выезд 12:00.
Обратите внимание: размещение с животными в меблированных комнатах Марсель ЗАПРЕЩЕНО.