Краснодарский край, Туапсинский район,
посёлок Лермонтово, ул. Ленина 58А
посёлок Лермонтово, ул. Ленина 58А
Условия отмены в отеле Марсель
Отмените ваше бронирование за 48 часов, мы вернём деньги
У нас самые мягкие условия отмены
1
Узнали, что не можете приехать? Позвоните
Бывает всякое. Никто не будет вас винить. Звоните, если что-то случилось. Отменять бронирования — это часть нашей работы.
2
Сообщите ваши данные.
Позвоните, сообщите ваше Имя, Фамилию, номер бронирования или телефона.
3
Отменим бронирование без штрафа
Мы отменим ваше бронирование без штрафа за 48 часов. Или поможем перенести бронирование на другие даты.
4
Вернём все деньги, кроме…
Мы вернём вам деньги тем же способом, которым вы оплачивали предоплату. К сожалению, мы удержим комиссию банка за обратный перевод. Если банк с нас не будет брать комиссию, то и мы не будем брать комиссию с вас и вернём всё сумму.
Отмена со штрафом.
1
Вы не приедете. Узнали об этом за 1 день до заезда?
Пожалуйста, позвоните нам. Мы постараемся войти в ваше положение.
2
Штраф = стоимость 1 суток.
Штраф — стоимость номера за 1 сутки. Без дополнительных услуг.
Например. Вы забронировали трёхместный номер на 10 дней с полным пансионом. Внесли предоплату 15%. Мы вычтем из этой суммы стоимость 1 ночи, остаток вернём вам тем же способом, каким вы оплачивали предоплату.
Например. Вы забронировали трёхместный номер на 10 дней с полным пансионом. Внесли предоплату 15%. Мы вычтем из этой суммы стоимость 1 ночи, остаток вернём вам тем же способом, каким вы оплачивали предоплату.
3
Деньги вернуться в течение недели.
На следующий день после отмены мы оформляем возврат. Скорость поступления денег на ваш счёт зависит от скорости банка. Помните, что у бухгалтера есть выходные. Если вы отменили в пятницу, деньги вернут в понедельник. Звонок для отмены фиксирует дату отмены.